Όροι Χρήσης

Το Epoptes (epoptes.gr) λειτουργεί από την UpCommerce ΕΕ, Αν. Παπανδρέου 285, 56532 Πολίχνη, Θεσσαλονίκη. ΓΕΜΗ: 188075406000 · ΑΦΜ: EL803043413 · Επικοινωνία: hello@upcommerce.gr. Χρησιμοποιώντας την υπηρεσία, αποδέχεσαι αυτούς τους όρους.

Το Epoptes μετράει αν η επιχείρησή σου εμφανίζεται στις απαντήσεις των AI βοηθών (όπως ChatGPT, Claude και Gemini) για εμπορικά σχετικά ερωτήματα, και αναφέρει τους ανταγωνιστές που εμφανίζονται. Προσφέρεται ως:

Δωρεάν micro-audit — ενδεικτικός έλεγχος που παραδίδεται με email. AI Monitoring (€19/μήνα) — μηνιαία συνδρομή που ξεκινά με πλήρες report ορατότητας και μετά, κάθε μήνα, παρακολουθεί πώς κινείται το score σου, ποιοι ανταγωνιστές εμφανίζονται, και τι να κάνεις. Η τιμή περιλαμβάνει ΦΠΑ.

Οι απαντήσεις των AI βοηθών είναι μη ντετερμινιστικές: αλλάζουν με τον χρόνο και μπορεί να διαφέρουν μεταξύ εκτελέσεων. Τα scores και οι λίστες ανταγωνιστών είναι ένα καλόπιστο στιγμιότυπο τη στιγμή που τρέχει κάθε report, όχι εγγύηση για το τι θα πει οποιοδήποτε AI σε άλλη στιγμή. Οι συστάσεις είναι ενημερωτικές και δεν εγγυώνται συγκεκριμένο επιχειρηματικό αποτέλεσμα.

Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από τη Stripe. Οι συνδρομές ανανεώνονται μηνιαία στην ημερομηνία χρέωσής σου μέχρι να ακυρωθούν.

Επιστροφή 14 ημερών: για οποιαδήποτε αγορά, στείλε μας email εντός 14 ημερών και θα την επιστρέψουμε πλήρως.

Ακύρωση: ακύρωσε όποτε θες στέλνοντας email στο hello@upcommerce.gr ή απαντώντας σε οποιοδήποτε report email. Η ακύρωση σταματά τις μελλοντικές χρεώσεις· η τρέχουσα περίοδος παραμένει ενεργή μέχρι το τέλος της.

Το δωρεάν micro-audit περιορίζεται σε ένα ανά διεύθυνση email και ανά ιστοσελίδα· τα αποτελέσματα αποθηκεύονται προσωρινά (cache) ανά domain. Δεν επιτρέπεται αυτοματοποιημένη, μαζική ή καταχρηστική χρήση. Ενδέχεται να αρνηθούμε ή να διακόψουμε την υπηρεσία σε περιπτώσεις κατάχρησης, με αναλογική επιστροφή τυχόν αχρησιμοποίητης πληρωμένης περιόδου.

Επιβεβαιώνεις ότι είσαι εξουσιοδοτημένος να ζητήσεις ανάλυση για την ιστοσελίδα που υποβάλλεις, και ότι τα στοιχεία onboarding που παρέχεις είναι ακριβή. Τα reports παρέχονται με άδεια για εσωτερική χρήση της επιχείρησής σου· μπορείς να τα μοιραστείς με την ομάδα και τους συμβούλους σου, αλλά όχι να τα μεταπωλήσεις.

Στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, η συνολική μας ευθύνη για οποιαδήποτε αξίωση σχετική με την υπηρεσία περιορίζεται στο ποσό που μας κατέβαλες τους 12 μήνες πριν την αξίωση. Δεν φέρουμε ευθύνη για αποφάσεις που λαμβάνονται βάσει του περιεχομένου των reports ή για τη συμπεριφορά AI συστημάτων τρίτων.

Οι όροι αυτοί διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Κάθε διαφορά υπάγεται στη δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Θεσσαλονίκης. Οι καταναλωτές της ΕΕ μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν την ευρωπαϊκή πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ec.europa.eu/odr).

Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε αυτούς τους όρους· ουσιώδεις αλλαγές θα ανακοινώνονται με email στους ενεργούς πελάτες τουλάχιστον 14 ημέρες νωρίτερα. Η συνέχιση της χρήσης μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος συνιστά αποδοχή.